Новости игр и программ. Naumen Service Desk обеспечил работу ИТ-службы производителя удобрений
![]() ИТ-служба завода отвечает за бесперебойное функционирование автоматизированных процессов производства и оперативное устранение неполадок. Рост нагрузки на ИТ-службу затруднил обработку обращений, поступающих в бумажном виде, и снизил оперативность реакции на появление сбоев. Для решения этих проблем руководство завода приняло решение об автоматизации работы ИТ-службы на базе программного продукта Naumen Service Desk компании Naumen. Внедрение Naumen Service Desk позволило автоматизировать процессы управления инцидентами, проблемами и конфигурациями, обеспечить оперативную обработку обращений сотрудников и контроль за сроками устранения неисправностей. С помощью средств сбора статистики и встроенного генератора отчётов сотрудники ИТ-службы получили возможность анализировать причины возникновения неисправностей, выявлять типовые проблемы и оперативно создавать отчёты по обращениям в ИТ-службу. Внедрение системы на предприятии осуществляется силами сотрудников завода в тесном взаимодействии со специалистами группы компаний "Трайтек", партнёра Naumen. В ближайшие система будет введена в промышленную эксплуатацию.дата: 05.10.2006
<a href="https://emuplanet.ru/gamenews/siv.html" target="_blank">Naumen Service Desk обеспечил работу ИТ службы производителя удобрений</a>Откроется ссылка в новом окне. Внимание! Приглашаем к сотрудничеству все сайты нашей тематики, для обмена новостями и интересной информацией, готовы предложить за полезную и интересную информацию денежное вознаграждение (если новость или статья действительно стоящая). Ссылку на Ваш проект, как первоисточник, гарантируем! |
Выбранная Вами статья "Naumen Service Desk обеспечил работу ИТ-службы производителя удобрений" рекомендует также ознакомиться со следующими новостями:
![]() Продажа аккаунтов в популярных социальных сетях стала прибыльным бизнесом. Владельцы прокачанных профилей могут заработать на своих страницах, но для этого важно знать, как выгодно и безопасно продать аккаунт. |
![]() Компания "Константа" выпустила вторую версию программы для оценки типовых объектов недвижимости. Во второй версии продукта под названием "Оценка недвижимости" функционально расширен и оптимизирован интерфейс программы, а также улучшены |
![]() 5-го октября на полках магазинов появится игра "Метро-2: Смерть вождя" (3 CD или 1 DVD) от компании "Бука" и студии "Орион". |
![]() Компания Bethesda Softworks объявила точную дату выхода космической стратегии Star Trek: Legacy, разработкой которой занята студия Mad Doc Software. Релиз PC-версии игры состоится 7-го ноября. |
![]() Компания Borland объявила о выпуске комплексного решения по управлению качеством программного обеспечения. Представленный продукт получил название Lifecycle Quality Management (LQM). |
![]() Компания "Новый Диск" готовит к выходу экшен от третьего лица "Made Man: Человек Мафии" от студии Silverback. Выйдет игра этой осенью. |
![]() "Бука" отправляет в печать локализованную версию стратегии Company of Heroes от студии Relic Entertainment. Выйдет игра 12 октября. |
![]() С 26 по 28 сентября этого года в Сан-Франциско (США) прошла американская часть осенней серии Форумов Intel для разработчиков (IDF). |
![]() Компания NetPromoter выпустила новую версию программы Page Promoter 7.4, предназначенной для анализа, продвижения и управления веб-ресурсами. |
![]() 1C и студия Avalon Style Entertainment представляют промо-ролик из игры "Полный привод: УАЗ 4Х4". Игра посвящена отечественной автомобильной марке Ульяновского Автозавода "УАЗ". |