Новости игр и программ. Naumen Service Desk обеспечил работу ИТ-службы производителя удобрений

В компании "Балаковские минеральные удобрения" завершён первый этап проекта автоматизации работы ИТ-службы на базе системы Naumen Service Desk. В результате планируется сократить время простоев, вызванных техническими сбоями, повысить эффективность работы ИТ-службы и предприятия в целом.

ИТ-служба завода отвечает за бесперебойное функционирование автоматизированных процессов производства и оперативное устранение неполадок. Рост нагрузки на ИТ-службу затруднил обработку обращений, поступающих в бумажном виде, и снизил оперативность реакции на появление сбоев. Для решения этих проблем руководство завода приняло решение об автоматизации работы ИТ-службы на базе программного продукта Naumen Service Desk компании Naumen.

Внедрение Naumen Service Desk позволило автоматизировать процессы управления инцидентами, проблемами и конфигурациями, обеспечить оперативную обработку обращений сотрудников и контроль за сроками устранения неисправностей. С помощью средств сбора статистики и встроенного генератора отчётов сотрудники ИТ-службы получили возможность анализировать причины возникновения неисправностей, выявлять типовые проблемы и оперативно создавать отчёты по обращениям в ИТ-службу.

Внедрение системы на предприятии осуществляется силами сотрудников завода в тесном взаимодействии со специалистами группы компаний "Трайтек", партнёра Naumen. В ближайшие система будет введена в промышленную эксплуатацию.дата: 05.10.2006
Ссылку на новость '.Naumen Service Desk обеспечил работу ИТ-службы производителя удобрений.' Вы можете установить к себе на блог или сайт, вот HTML код:

<a href="https://emuplanet.ru/gamenews/siv.html" target="_blank">Naumen Service Desk обеспечил работу ИТ службы производителя удобрений</a>

Откроется ссылка в новом окне.

Внимание! Приглашаем к сотрудничеству все сайты нашей тематики, для обмена новостями и интересной информацией, готовы предложить за полезную и интересную информацию денежное вознаграждение (если новость или статья действительно стоящая). Ссылку на Ваш проект, как первоисточник, гарантируем!

Выбранная Вами статья "Naumen Service Desk обеспечил работу ИТ-службы производителя удобрений" рекомендует также ознакомиться со следующими новостями:

Компания "Константа" выпустила новую версию программы для оценки недвижимости /04.10.2006/

Компания "Константа" выпустила вторую версию программы для оценки типовых объектов недвижимости. Во второй версии продукта под названием "Оценка недвижимости" функционально расширен и оптимизирован интерфейс программы, а также улучшены

"Метро-2: Смерть вождя" в продаже c 5-го октября /04.10.2006/

5-го октября на полках магазинов появится игра "Метро-2: Смерть вождя" (3 CD или 1 DVD) от компании "Бука" и студии "Орион".

Star Trek Legacy в ноябре /04.10.2006/

Компания Bethesda Softworks объявила точную дату выхода космической стратегии Star Trek: Legacy, разработкой которой занята студия Mad Doc Software. Релиз PC-версии игры состоится 7-го ноября.

Borland выпустила средства управления качеством ПО /05.10.2006/

Компания Borland объявила о выпуске комплексного решения по управлению качеством программного обеспечения. Представленный продукт получил название Lifecycle Quality Management (LQM).

"Новый Диск" и мафия /05.10.2006/

Компания "Новый Диск" готовит к выходу экшен от третьего лица "Made Man: Человек Мафии" от студии Silverback. Выйдет игра этой осенью.

Русская версия Company of Heroes в печати /05.10.2006/

"Бука" отправляет в печать локализованную версию стратегии Company of Heroes от студии Relic Entertainment. Выйдет игра 12 октября.

IDF 2006 /06.10.2006/

С 26 по 28 сентября этого года в Сан-Франциско (США) прошла американская часть осенней серии Форумов Intel для разработчиков (IDF).

Вышла новая версия программы Page Promoter /06.10.2006/

Компания NetPromoter выпустила новую версию программы Page Promoter 7.4, предназначенной для анализа, продвижения и управления веб-ресурсами.

"Полный привод: УАЗ 4Х4": Видео /06.10.2006/

1C и студия Avalon Style Entertainment представляют промо-ролик из игры "Полный привод: УАЗ 4Х4". Игра посвящена отечественной автомобильной марке Ульяновского Автозавода "УАЗ".

Need for Speed Carbon: Видео /06.10.2006/

Компания Electronic Arts представила три видеоролика из аркадного рэйсинга Need for Speed Carbon - очередной части знаменитой серии NFS, которая разрабатывается для всего многообразия платформ (PC, Xbox 360, PS3, Wii, PS2, Xbox, GameCube, Nintendo DS, ...

Список выше формируется на основание статистики популярности соседних статей относительно прямой связи с новостью "Naumen Service Desk обеспечил работу ИТ-службы производителя удобрений". Сделано это для удобства навигации пользователя.

Этот раздел поддержали ребята, которые разместили свое сообщение: